TV- ja laajakaistaoperaattori Welho on yksi harvoista operaattoreista, joka ymmärtää että olemassa olevista asiakkaista on syytä pitää hyvää huolta.
Olemme olleet suunnittelemassa ja toteuttamassa Welhon asiakassuhdeviestintää sekä digitaalista viestintää useiden vuosien ajan. Toimenpiteet ovat keskittyneet ristiinmyyntin, asiakkuuksien arvon kasvattamiseen sekä asiakasuskollisuuden lisäämiseen. Toimenpiteissa on käytetty tarkoituksenmukaisesti koko asiakassuhdemarkkinoinnin kirjo: perinteinen suora, lasku, mobiili, sähköposti ja niin edelleen.
Tuotamme myös Welholle “avaimet käteen” -palveluna säännöllistä uutiskirjettä, jonka tilaajamäärän olemme onnistuneet nelinkertaistamaan kahden vuoden aikana.
